من أول طلب حتى وصول العاملة.
ست مراحل واضحة. في كل مرحلة تعرفين ما المطلوب منكِ، وما الذي نتولّاه نحن.
نفهم طلبكِ
نسألكِ عن حجم البيت وعدد أفراد الأسرة، وما المطلوب من العاملة بالضبط: تنظيف، طبخ، رعاية أطفال، أو رعاية كبار سن. ونخبركِ بصراحة أي جنسية تناسب حالتكِ ولماذا.
دوركِ: تتواصلين معنا عبر واتساب أو الهاتف.
علينا: نوضّح لكِ الخيارات والمدة والتكلفة الكاملة.
نعرض عليكِ البروفايلات
نرسل لكِ ملفات العاملات المتاحات: الجنسية، العمر، اللغات، الخبرة السابقة، والحالة الاجتماعية. تأخذين وقتكِ في الاختيار وتسألين عن أي واحدة.
دوركِ: اختيار العاملة التي ترتاحين لها.
علينا: نحجزها لكِ ونوقف عرضها على غيركِ.
نوقّع العقد ونجهّز الأوراق
نشرح لكِ بنود العقد الرسمي قبل التوقيع. الأوراق المطلوبة منكِ ورقتان فقط: هوية الأحوال المدنية ودفتر العائلة، والباقي نتولّاه نحن.
دوركِ: توقيع العقد، وتزويدنا بهوية الأحوال المدنية ودفتر العائلة.
علينا: نتابع الموافقات الرسمية خطوة بخطوة.
حجز التذكرة والوصول
بعد اكتمال الأوراق نحجز تذكرة السفر ونحدّد موعد الوصول ونخبركِ به مسبقاً، ونستقبلها في المطار.
دوركِ: تجهيز البيت لاستقبال العاملة.
علينا: نحجز التذكرة ونستقبلها عند وصولها.
الفحص الطبي وتصريح العمل
بعد وصولها تُجري الفحص الطبي المعتمد، ونستكمل إصدار تصريح العمل والإجراءات المرتبطة به.
دوركِ: لا شيء مطلوب منكِ في هذه المرحلة.
علينا: نتابع الفحص والتصريح ونخبركِ بالنتيجة.
الاستلام والمتابعة
نسلّمكِ العاملة بعد اكتمال الفحص والتصريح، ونكمل معكِ إجراءات الإقامة والمتابعة بعدها.
دوركِ: استلام العاملة وبدء فترة العمل.
علينا: نبقى معكِ للمتابعة والتجديد لاحقاً.
أسئلة عن الخطوات
كم تستغرق المعاملة؟
المدة تختلف حسب الجنسية وجاهزية أوراق العاملة والموافقات الرسمية. نعطيكِ مدة تقديرية واضحة من البداية، ونخبركِ فوراً بأي تأخير خارج عن إرادتنا.
ما الأوراق المطلوبة مني كصاحب عمل؟
ورقتان فقط: هوية الأحوال المدنية ودفتر العائلة. هذا كل شيء. باقي الأوراق والموافقات الرسمية والفحص والتصريح والإقامة نتولّاها نحن.
هل يمكنني متابعة أين وصلت المعاملة؟
نعم. نرسل لكِ رابطاً خاصاً بمعاملتكِ تفتحينه في أي وقت لترَي المرحلة الحالية، دون اتصال.
ما الفرق بين الاستقدام ونقل الكفالة؟
الاستقدام يعني إحضار عاملة من خارج الأردن بإجراءات سفر كاملة. أما نقل الكفالة فيتعلّق بعاملة موجودة داخل الأردن وتنتقل من صاحب عمل لآخر. الإجراءات والمدة والتكلفة مختلفة بين الحالتين، ونوضّح لكِ الأنسب لوضعكِ.