حقوق العاملة المنزلية وواجبات صاحب العمل في الأردن
أغلب الخلافات التي تصلنا بعد شهور لا تبدأ من سوء نيّة، بل من بند لم يقرأه أحد يوم التوقيع. هذه هي الحقوق والواجبات كما ينصّ عليها العقد، مكتوبة بلا لفّ.
الراتب
مبلغ شهري ثابت متفق عليه ومكتوب في العقد، وتُحدَّد فيه طريقة الصرف وموعده. لا يجوز تغييره من طرف واحد بعد التوقيع، ولا يجوز تأجيله أو حجزه كوسيلة ضغط.
ساعات العمل والراحة
ساعات العمل محدّدة في العقد، وللعاملة فترات راحة خلال اليوم وفترة نوم متصلة ليلاً.
ولها يوم راحة أسبوعي. من المفيد الاتفاق على كيفية تنظيمه عملياً منذ الأسبوع الأول، لأن تركه بلا اتفاق هو أكثر ما يتحوّل إلى خلاف لاحقاً.
السكن والطعام
على صاحب العمل أن يوفّر سكناً مناسباً وطعاماً طوال مدة العقد. السكن المناسب يعني مكاناً يخصّها فيه خصوصية ومكان لأغراضها، لا مساحة مؤقتة.
الوثائق الشخصية
جواز سفر العاملة ووثائقها الشخصية ملك لها، ولا يحقّ لصاحب العمل الاحتفاظ بها.
هذه من أكثر النقاط التي تُفهم خطأً، ومن أكثرها تسبّباً في مشكلات لاحقة. ننبّه إليها كل عميلة عند التوقيع.
الإقامة وتصريح العمل والتأمين
يجب أن تبقى إقامة العاملة وتصريح عملها ساريين طوال مدة العقد، وأن تكون وثيقة التأمين قائمة.
التجديد له مواعيد، وتفويتها يعني غرامات. هذه المتابعة جزء من عملنا ولا تنتهي عند استلام العاملة.
تذكرة العودة
تذكرة عودة العاملة إلى بلدها عند انتهاء العقد على صاحب العمل، وهذا مكتوب في العقد.
وما الذي يقع على العاملة؟
العلاقة عقد بطرفين. على العاملة أداء العمل المتفق عليه بأمانة، والالتزام بنظام البيت وخصوصيته، والمحافظة على ما بين يديها.
وحين يعرف كل طرف ما له وما عليه من اليوم الأول، تقلّ المشكلات إلى حدّها الأدنى. هذا ما رأيناه عبر مئات الحالات.
أسئلة على هذا الدليل
هل يحقّ لصاحب العمل الاحتفاظ بجواز سفر العاملة؟
لا. جواز السفر ملك للعاملة، والاحتفاظ به مخالف.
هل للعاملة المنزلية يوم راحة أسبوعي؟
نعم، ينصّ عليه العقد. ويُستحسن الاتفاق على طريقة تنظيمه عملياً منذ البداية.
من يدفع تذكرة العودة عند انتهاء العقد؟
صاحب العمل، وهذا مكتوب في العقد.
ماذا لو تأخّر صرف الراتب؟
الراتب حقّ ثابت بموعد محدّد في العقد. تأخيره أو ربطه بشروط لاحقة مخالف لما وُقّع عليه.
